ムラマツ　ジュンイチ
  村松　潤一
   所属   経済情報学部
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2010/05
形態種別 学術書
標題 顧客起点のマーケティング・システム
執筆形態 共著
掲載区分国内
出版社・発行元 同文舘出版
巻・号・頁 3-25頁
総ページ数 全264頁
担当範囲 ＜担当部分＞マーケティングと顧客－志向論から起点論へ
著者・共著者 ＜共著者＞村松潤一、外7名
概要 顧客起点で考える企業システムを精緻化したもの。具体的には、顧客起点でのサービス、即ち、価値共創の視点からの市場創造を企業システムとして内部統合・外部統合の観点から実体化させた。
全264頁。