ムラマツ ジュンイチ
村松 潤一 所属 経済情報学部 職種 教授 |
|
発表年月日 | 2013/08 |
発表テーマ | 価値共創研究と製造企業の課題 |
会議名 | 日本マーケティング学会リサーチプロジェクト「価値共創型マーケティング研究会」第2回研究報告会 |
学会区分 | 研究会・シンポジウム等 |
単独共同区分 | 単独 |
概要 | Vargo & Luschのサービス・ドミナント・ロジックに基づき、価値共創を概念化し、製造業が価値共創をおこなう際の課題を理論的な視点から明らかにした。即ち、サービスをモノではなくプロセスとして捉えることの重要性を指摘した。 |