ソン ヒョンギュ
Sun Hyun Gyu
宣 賢奎 所属 国際経営学部 国際経営学科 職種 教授 |
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言語種別 | 日本語 |
発行・発表の年月 | 2006/11 |
形態種別 | 研究論文(学術雑誌) |
標題 | 児童福祉施設におけるサービスの課題と展望~県立児童館「いわて子どもの森」顧客満足度調査からの考察~ |
執筆形態 | 共著 |
掲載誌名 | 江南未来総研紀要 |
掲載区分 | 国内 |
出版社・発行元 | 江南未来総合研究所学術研究会 |
巻・号・頁 | (第10号),1-30頁 |
担当範囲 | なお,共同研究につき本人担当部分は抽出不可能。 |
著者・共著者 | 共著者は山本克彦,宮城好郎,櫻幸恵,宣賢奎。 |
概要 | 本研究は,顧客満足度という指標が第三者評価とともに,児童館におけるサービスの質の向上に有効活用できることを検証し,児童福祉施設におけるサービスの課題と展望を考察したものである。 |