マスヤマ ヨリコ
Yoriko.MASUYAMA
益山 代利子
- 所属 松本大学 総合経営学部 観光ホスピタリティ学科
- 職種 教授
| 発表年月日 | 2003/05/21 |
| 発表テーマ | Service Experiences for Senior Travelers in the Theme Park Industry |
| 会議名 | First APAC-CHRIE Conference "Hospitality, Foodservice & Tourism Research and Education: The Asian Waves" |
| 主催者 | APAC-CHRIE |
| 学会区分 | 国際学会 |
| 発表形式 | 口頭（一般） |
| 単独共同区分 | 単独 |
| 開催地名 | Seoul, KOrea |
| 発表者・共同発表者 | Yoriko Masuyama |
| 概要 | This research examines the current literature related to the significance of senior travelers and their service experiences in the theme park industry. The primary focus is to address the issues associated with senior travelers' service experiences and to identify comprisinmg dimentions to measure the degree and nature of satisfatrion with the service experience in theme parks. |