シミズ ヨシロウ
SHIMIZU YOSHIRO
清水 良郎
所属
商学部
職種
教授
言語種別
日本語
発行・発表の年月
1999/11
形態種別
その他
標題
広告会社の収益体制強化にサービスプロフィットチェーンの導入を
執筆形態
単著
掲載誌名
博報堂優秀論文集1999
掲載区分
国内
巻・号・頁
1-6頁
概要
マスメディアマージンに偏りがちな広告会社の収益体制を、顧客ロイヤルティ、従業員満足を中心とする連鎖で考える。