トウゴ　エツコ   ETSUKO TOGO
  藤後　悦子
   所属   東京未来大学  こども心理学部 こども心理学科心理専攻
   職種   教授
発表年月日 2018/09
発表テーマ 保育士のコミュニケーションスキルが保護者対応に与える影響
会議名 産業・組織心理学会第３４回大会発表論文集，35-36.
学会区分 全国学会
発表形式 ポスター
単独共同区分 共同
発表者・共同発表者 日向野智子・山極和佳・藤後悦子・磯友輝子・髙橋一公・角山剛
概要 保育士のコミュニケーションスキルが保護者とのコミュニケーションおよび保護者からのクレームに対するコーピングに及ぼす影響について検討した。主たる結果として，保育士間の受容的コミュニケーションスキルは，保育現場においてマイノリティである男性保育士にとって特に重要であることが示唆された。