オオノ サチコ   OHNO Sachiko
  大野 幸子
   所属   和光大学  経済経営学部 経営学科
   職種   教授
言語種別 日本語
発行・発表の年月 2010/03
形態種別 研究論文(学術雑誌)
標題 「先応的販売後サービス~いつ、そして、なぜそれは成果をあげるのか?」
執筆形態 指定なし
掲載誌名 『季刊マーケティングジャーナル』
掲載区分国内
出版社・発行元 日本マーケティング協会
巻・号・頁 (116号)